นโยบายความเป็นส่วนตัว okkup
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน okkup เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อมีการร้องขอ)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม okkup
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
• ระยะเวลาและความถี่ในการใช้งาน
• ข้อมูล log การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงที่ okkup ใช้งานร่วมกับพาร์ทเนอร์

okkup ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังตารางต่อไปนี้

okkup จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในตารางข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อนเสมอ

ในส่วนของการส่งข่าวสารโปรโมชัน สมาชิก okkup สามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนดังกล่าวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานซัพพอร์ตหรือกดยกเลิกผ่านลิงก์ที่แนบมาในอีเมล การยกเลิกจะไม่กระทบต่อการส่งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน เช่น การยืนยันธุรกรรมหรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย

okkup ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ okkup จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้าน IT ที่ช่วยดูแลระบบของ okkup จะมีการเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล okkup มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: okkup อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับเครือข่ายตรวจจับการทุจริตที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

แพลตฟอร์ม okkup ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ okkup.bet

ประเภทของคุกกี้ที่ okkup ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อช่วย okkup ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การปรับแต่ง (Personalization Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของท่าน เช่น ภาษาและเกมโปรด
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย okkup วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ตรงใจสมาชิกมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางส่วนของ okkup

okkup ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ okkup จะถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น: โครงสร้างพื้นฐานของ okkup ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิก okkup สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: okkup จ้างทีม penetration testing ภายนอกเพื่อตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างน้อยปีละครั้ง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน okkup สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

แม้ okkup จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

okkup เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ รายละเอียดระยะเวลาการเก็บรักษามีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา okkup จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล ข้อมูลที่อาจจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกแยกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก okkup ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ okkup ผ่านอีเมล support@okkup.bet okkup จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาถึง 60 วัน แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ

ในบางกรณี การให้บริการของ okkup อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว okkup จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทยเท่านั้น
• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดที่ okkup ดำเนินการจะเป็นไปตามบทบัญญัติของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

แพลตฟอร์ม okkup มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น okkup ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ okkup กรุณาติดต่อเราที่ support@okkup.bet เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยทันที okkup ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นพิเศษและจะดำเนินการตามคำร้องขอดังกล่าวอย่างรวดเร็ว

okkup ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ okkup จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ okkup
• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม okkup.bet
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม okkup ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ okkup

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ okkup ได้ตามช่องทางด้านล่าง

• อีเมล: support@okkup.bet
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ okkup.bet ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA

okkup พร้อมรับฟังและดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างจริงจัง เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา หากท่านเห็นว่า okkup ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมาย